1. Información General

lamoriventhys, con domicilio en C. de Fermín Caballero, 68, 28034 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de planificación presupuestaria plurianual.

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúe con nuestros servicios:

• Información de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos financieros: Información sobre ingresos, gastos, objetivos financieros (no almacenamos datos bancarios completos)
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
• Datos de uso: Patrones de navegación, preferencias de usuario, tiempo de permanencia en el sitio
• Comunicaciones: Contenido de mensajes enviados a nuestro servicio de atención al cliente

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de planificación presupuestaria
• Personalizar su experiencia en la plataforma
• Procesar sus solicitudes y consultas
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

5. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases jurídicas establecidas en el RGPD:

• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios solicitados
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing (opcional)
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y regulatorios

6. Sus Derechos

Como titular de los datos, tiene los siguientes derechos bajo el RGPD:

7. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, análisis, soporte técnico)
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
• Consentimiento explícito: Cuando usted haya dado su consentimiento específico

Todos los terceros con los que compartimos datos están obligados por acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con las normativas de protección de datos aplicables.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido
• Monitoreo continuo de seguridad
• Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
• Formación regular del personal en protección de datos
• Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro

9. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta activa
• Datos financieros: Hasta 6 años después del cierre de cuenta por requisitos fiscales
• Comunicaciones: 3 años para fines de atención al cliente
• Datos técnicos: 2 años para análisis y mejora del servicio

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservación.

10. Transferencias Internacionales

Sus datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de transferencias fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas
• Códigos de conducta o certificaciones apropiadas

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos inmediatamente.

12. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Notificación por correo electrónico
• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Actualización de la fecha de "última actualización"